Waar let je op bij het kopen van een product?

‘ ‘Let goed op de kwaliteit van het materiaal’ Vraag je af: ‘Is er onderhoud op nodig en mogelijk?’ Vergelijkbaar met het vorige punt: ‘Ik let op repareerbaarheid (zo mogelijk zelfreparatie i.p.v. bedrijf laten komen) en de verkrijgbaarheid van onderdelen. ‘ ‘Als je een merk koopt dan mag je verwachten dat het goed is.

Wat is een Nepshop?

‘ Als u iets bestelt via social media is het vaak onduidelijk wie de aanbieder is van het product. Soms gaat het zelfs om nepshops en ontvangt u het bestelde product helemaal niet. U komt daar dan pas achter als de pagina waarop u het product kocht verdwenen is.

Waarom koop je een product?

De belangrijkste reden waarom een klant koopt is het vertrouwen. Wanneer jouw product of dienst misschien niet helemaal past bij wat hij zoekt of het duurder is dan bij een ander, maar de klant vertrouwt jou voor de volle 100% dan koopt hij. Het gevoel is goed en de rest komt wel goed denkt de klant dan.

Waarom kies je voor een product?

Het product dat je aanbiedt moet dan ook een duidelijk en overtuigend voordeel hebben ten opzichte van producten van concurrenten. Verkoop je producten die uniek zijn en waar vraag naar is dan heb je een voorsprong ten opzichte van de concurrentie, maar dit is veelal niet het geval.

Hoe herken je een frauduleuze webshop?

Oplichters bieden iets aan via sociale media of verkoopplatformen maar na betaling versturen ze het product niet op. Ze hebben een eigen webshop waar ze producten verkopen tegen aantrekkelijke prijzen. Uiteraard sturen ze nooit een product op. Ze maken een kopie van een bestaande website met een goede reputatie.

Hoe herken je nep webshops?

Soms misbruiken criminelen keurmerklogo’s. Je moet kunnen klikken op het logo en op de website van het keurmerk moet informatie staan over de webshop. Vertrouw alleen bekende keurmerken, zoals Thuiswinkel Waarborg en Webshop Keurmerk. Maar let op, een keurmerk is geen 100% garantie.

Bij de koop van producten of diensten moet het bedrijf u bepaalde informatie geven. Informatie over bijvoorbeeld het product of de dienst, de prijs en bijkomende kosten. Dit heet een informatieplicht. U hebt deze informatie nodig om goed te kunnen beslissen of u het product of de dienst wilt kopen.

Waarom koop je dingen die je niet nodig hebt?

Veel beslissingen nemen we met ons impulsieve brein.” Mensen denken dus niet na over waarom ze iets moeten hebben, of wanneer ze het zouden gebruiken, maar kopen het omdat het onmiddellijke voldoening geeft, waardoor je je eventjes goed voelt. Zo koop je dus vaak dingen die je niet nodig hebt.”