Hoe omgaan met conflicten als leidinggevende?
Persoonlijke conflicten: Luister naar elkaar, spreek uit waarom je samen zit, en benoem concreet de verschillen tussen beide partijen. Zoek daarna een manier waarop de samenwerking vlotter kan verlopen ondanks de onderlinge verschillen. Acceptatie van de ander en het tonen van respect en begrip voor elkaar is cruciaal.
Welke stappen onderneem je om een conflict op te lossen?
Conflicten oplossen in 5 stappen
- Stap 1. Signaleer het probleem en trek het breder.
- Stap 2. Kom samen in een neutrale setting.
- Stap 3. Wees duidelijk en zoek naar feiten.
- Stap 4. Bevestig samen het probleem.
- Stap 5. Breng oplossingen in kaart en word het eens.
- NLP helpt met conflicten oplossen.
3 tips om als leidinggevende conflicten op het werk op te lossen
- Laat het conflict niet aanslepen.
- Zoek een oplossing met beide partijen.
- Zorg voor een goede opvolging.
Welke kwaliteiten om samen te werken?
Bij een goede samenwerking is het belangrijk om (tijdelijk) de eigen voorkeuren ondergeschikt te maken aan het gezamenlijke doel. Het behalen van groepsresultaten staat voorop. Het is handig om in de samenwerking en communicatie rekening te houden met het gedrag van anderen.
Wat is een slechte samenwerking?
Er heerst een onveilige sfeer in het team Als teamleden het gevoel krijgen dat ze afgebrand worden als ze hun mening geven, dan zullen ze zich de volgende keer wel twee keer bedenken. Ook onderling geroddel of alleen maar benadrukken wat teamleden fout doen, is funest voor een goede sfeer en dus voor de samenwerking.
Wat kunnen mogelijke problemen zijn bij het samenwerken?
De 4 meest voorkomende problemen waarop het bij samenwerking in een team fout kan lopen. Weet ieder groepslid wat het gezamenlijke doel is van het team? Wat willen jullie met elkaar bereiken? Hebben jullie hier met elkaar hetzelfde beeld bij?
