Wat is professionele toewijding?

Professionele toewijding: het normale niveau van bijzondere vakkundigheid en zorgvuldigheid dat redelijkerwijs van een handelaar ten aanzien van consumenten mag worden verwacht, overeenkomstig eerlijke marktpraktijken en/of het algemene beginsel van goede trouw in de sector van de handelaar.

Wat betekent oneerlijke concurrentie?

Oneerlijke concurrentie – het pogen, om door misleiding van het publiek of van de concurrenten, het handelsdebiet te vestigen, te behouden of uit te breiden, ten spijt van anderen.

Wat kun je doen tegen misleidende reclame?

U kunt gratis een klacht indienen bij de Reclame Code Commissie (RCC). Oordeelt de RCC dat uw klacht terecht is, dan komt er een ‘aanbeveling’. Zij beveelt dan het bedrijf aan om de reclame niet meer gebruiken. Soms kan de RCC een persbericht met de aanbeveling aan de media sturen (openbare aanbeveling).

Wat te doen bij oneerlijke concurrentie?

Vindt u dat de overheid oneerlijk concurreert en zich niet aan de gedragsregels houdt? Dan kunt u een klacht indienen bij de organisatie waar u problemen mee heeft. Ook kunt u met uw klacht over oneerlijke concurrentie van de overheid terecht bij de ACM. Dat kan als vertegenwoordiger van een bedrijf en als consument.

Wat is concurrentie vervalsing?

Het kunstmatig goedkoper te houden van de prijs van producten of diensten. Bijvoorbeeld door het verlenen van staatssteun of subsidies aan bepaalde ondernemingen of sectoren, waardoor deze voordelen genieten die andere partijen niet hebben.

Wat wordt in de regels over oneerlijke handelspraktijken met de gemiddelde consument bedoelt?

Een handelspraktijk is ten eerste oneerlijk indien de handelaar handelt in strijd met de vereisten van professionele toewijding waardoor het vermogen van de gemiddelde consument of indien de handelaar zich richt op een specifieke groep, het vermogen van het gemiddelde lid van deze groep, om een geïnformeerd besluit te …