Hoe rustig communiceren?

communicatie te verbeteren

• 12 concrete tips om je communicatie te verbeteren:
• Luister naar elkaar. Goed luisteren valt niet altijd mee, maar is wel belangrijk wil je goed met elkaar communiceren.
• Durf feedback te geven.
• Sta open voor nieuwe ontwikkelingen.
• Vergader efficiënt.
• Monoloog.
• Let op je houding.
• Aandacht.

Wat is een gesprekstechniek?

De manier waarop je een gesprek voert en je bewust zijn van de effecten hiervan op je gesprekspartner(s).

Hoe kan je communiceren?

Goed communiceren

• Zeg duidelijk wat je denkt. Zorg dat wat je zegt, doet en voelt met elkaar in overeenstemming is.
• Luister actief. Zorg dat je goed begrijpt wat de ander wil zeggen.
• Doe moeite om te begrijpen hoe de ander zich voelt.
• Neem een adempauze om je gedachten te ordenen.
• Uit je positief.

Hoe communiceert iemand?

10 Manieren om beter te communiceren

1. Bereid je opening voor.
2. Vergeet niet te luisteren.
3. Complimenteer je gesprekspartner.
4. Kies het juiste moment om te spreken.
5. Vraag naar de mening van een ander.
6. Vat het gesprek samen.
7. Wees kort maar bondig.
8. De kracht van stilte.

Welke gesprekstechnieken bestaan er?

Verschillende gesprekstechnieken

• LSD = Luisteren, Samenvatten, Doorvragen. LSD mag je dus gebruiken.
• OMA = Oordelen, Meningen en Adviezen. OMA kan je beter thuis laten.
• ANNA = Altijd Navragen, Nooit Aannemen.
• NIVEA = Niet Invullen voor een Ander.
• OEN = Open, Eerlijk en Nieuwsgierig.
• DIK = Denk in Kwaliteiten (of Kansen)

Wat is een verbredende vraag?

Een verbredende vraag snijdt juist een ander onderwerp aan. Je doet dit bijvoorbeeld wanneer je vindt dat je een vorig onderwerp genoeg hebt uitgediept. Jij: Wat voor werkzaamheden moet je doen op je werk? Dit is een voorbeeld van een verbredende vraag in het vorige gesprek.

Voor 93% zelfs.

1. Verbale communicatie is wél belangrijk (vergeet de 93% regel)
2. Open je houding – hou ledematen en handen uit de weg.
3. Neem de ruimte in die je krijgt (en maak jezelf groot)
4. Ga in de richting van je gesprekspartner(s) staan.
5. Open elk gesprek met een glimlach.
6. Houd oogcontact terwijl je luistert.

Hoe communiceren als leidinggevende?

Goed luisteren, interpreteren, overleggen en overtuigen zijn cruciale competenties voor een succesvolle leidinggevende, zowel in de formele als informele contacten met de medewerkers. De leidinggevende die wat meer wil stilstaan bij zijn manier van communiceren, kan hiervoor een training of supervisie aanvragen.

Hoe communiceer je met mensen?

Probeer een manier van communiceren te zoeken die bij iemand past. Gebruik veel foto’s, pictogrammen en voorwerpen. Als het over moeilijke onderwerpen gaat, kun je dingen laten zien die met het onderwerp te maken hebben. Cliënten kunnen zelf ook aanwijzen waar ze het over willen hebben.