Inhoudsopgave
Hoe zet ik mijn Mobiele gegevens aan?
Mobiel internet instellen voor Google Android 9:
- Veeg van onder naar boven over het scherm en tik op ‘Instellingen’.
- Scroll naar beneden en tik op ‘Netwerk en internet’.
- Tik ‘Datagebruik’.
- Tik op het schuifje naast ‘Mobiele data’.
- Je maakt nu direct verbinding met het mobiele netwerk van je provider.
Waarom verbind mijn telefoon niet met 4G?
Stap 1: Zet je mobiele telefoon even uit- en aan zodat je simkaart opnieuw verbinding maakt met het netwerk. Stap 2 (Bij geen verbinding met 4G): Heb je wel verbinding met 3G? Controleer dan of je iPhone of Android mobiele telefoon staat ingesteld op 4G. Stap 5: Herstel de internetinstellingen op je mobiele telefoon.
Hoe zet ik mijn telefoon op 4G?
De instellingen kunnen licht verschillen, maar voor de meeste toestellen volg je best de volgende stappen:
- iOS: Instellingen > Mobiele data > kies voor “Schakel 4G in”.
- Samsung (Android): Instellingen > Meer instellingen > Mobiele netwerken > Netwerkmodus > kies hier voor 4G, LTE of een automatische netwerkselectie.
Waarom niet gebruik maken van mobiel internet?
Mocht je (nog steeds) geen gebruik kunnen maken van mobiel internet, neem dan contact op met de Klantenservice en vermeld dat je het stappenplan ‘mobiel internet werkt niet’ hebt doorlopen. Geef hierbij de volgende informatie aan ons door: – Merk & type toestel + versie besturingssysteem.
Hoe werkt het met mobiel internet in Nederland?
Heb je helemaal geen verbinding met mobiel internet of alleen met 3G? Of werkt mobiel internet in Nederland wel maar niet in het buitenland? Vaak helpt het herstarten van je toestel. Je simkaart wordt dan opnieuw aangemeld bij het netwerk. Dit lost het probleem in veel gevallen op.
Waarom werkt wifi niet op je mobiele telefoon?
Werkt je wifi niet op je mobiele telefoon? Kijk eerst of je je wifi niet per ongeluk uit hebt gezet. Staat wifi wel aan? Ga dan naar Problemen & storingen met Internet / wifi. Werkt je mobiele internet ( 3G of 4G) niet? Ga dan verder met de volgende stap.
Mocht je (nog steeds) geen gebruik kunnen maken van mobiel internet, neem dan contact op met de Klantenservice en vermeld dat je het stappenplan ‘mobiel internet werkt niet’ hebt doorlopen. Geef hierbij de volgende informatie aan ons door: – Merk & type toestel + versie besturingssysteem.
Heb je helemaal geen verbinding met mobiel internet of alleen met 3G? Of werkt mobiel internet in Nederland wel maar niet in het buitenland? Vaak helpt het herstarten van je toestel. Je simkaart wordt dan opnieuw aangemeld bij het netwerk. Dit lost het probleem in veel gevallen op.
Werkt je wifi niet op je mobiele telefoon? Kijk eerst of je je wifi niet per ongeluk uit hebt gezet. Staat wifi wel aan? Ga dan naar Problemen & storingen met Internet / wifi. Werkt je mobiele internet ( 3G of 4G) niet? Ga dan verder met de volgende stap.