Wat is een verkoopgesprek?
Een gesprek waarin de verkoper de potentiële afnemer probeert te bewegen tot het kopen van zijn product.
Hoe bereid je een verkoopgesprek voor?
De 10 tips voor een verkoopgesprek zijn:
- Totale voorbereiding van 30 minuten gedaan.
- Telefoonnotities nagelezen.
- Website uitgedraaid, bestudeerd en zichtbaar in de verkoopmap.
- Door klant verstrekte brochures en andere informatie gelezen.
- Check gedaan op klanthistorie.
- Doel van het gesprek helder voor ogen.
Hoe begin je een goed verkoopgesprek?
Een verkoopgesprek begint met het maken van een afspraak. Selecteer zorgvuldig welke bedrijven en personen je gaat bellen, zodat je hen echt iets te bieden hebt. Het verkoopgesprek voer je niet aan de telefoon: je probeert iemand te interesseren voor jouw product of dienst en tot een kennismakingsgesprek te verleiden.
Wat Bereid je voor bij een klantbezoek?
Maak een agenda. Zorg ervoor dat je voor jezelf en je gesprekspartner een agenda maakt met punten die je wilt bespreken. Wissel de agenda van tevoren per mail uit. Dan krijg je meteen inzicht in wat de gesprekspartner met jou wil bespreken en bereid jezelf daarop voor.
Hoe ziet een goed verkoopgesprek eruit volgens jou?
Stel vragen over de behoefte van je klant. Je wil natuurlijk weten wat voor soort product je klant zoekt. En waar hij of zij dat product voor nodig heeft. Probeer daarachter te komen door vragen te stellen.
Waarom verkoopgesprek?
Het doel van een verkoopgesprek is natuurlijk in eerste instantie het verkopen van een product. Maar dit wil je natuurlijk niet eenmalig doen. Het liefst wil je een bedrijf/consument als trouwe fan krijgen. Dit doe je ook door middel van het verkoopgesprek.
Welke vragen stel je aan een prospect?
Verkopen is een oplossing bieden voor de behoefte, de pijn van jouw prospect….47 vragen die jou helpen in een sales gesprek..
- Hoe kan ik jou helpen?
- Kun je me wat achtergrondinformatie geven m.b.t. deze situatie?
- Wat loopt er op dit moment niet naar wens en hoe komt dat volgens jou?
- Hoe lang loop je er al tegenaan?
Welke vragen stel je in de informatiefase?
Open vragen hebben in de informatiefase de voorkeur: het zijn vragen die de ander vrijlaten in het formuleren van een antwoord. Ze leveren over het algemeen veel informatie op en werken vriendelijk, ontspannend en onschuldig.
Waarom is het belangrijk om klanten te begroeten?
Iedere klant die je winkel binnenkomt moet begroet worden. 100%. En dat betekent dat wanneer je in gesprek bent met die ene klant, toch even de tijd neemt om die andere klant te begroeten. Het geeft je klant een welkom gevoel (en ja, het voorkomt ook diefstal).
