Welke segmenten in de markt?
Segmenteren is het op basis van criteria indelen van de markt in groepen klanten die min of meer gelijke behoe en hebben en hetzelfde koopgedrag vertonen.
Hoe kan je het beste de door jou gekozen nieuwe markt segmenteren op basis van welke Segmentatiecriteria?
Indelen van de markt op basis van kennis van een product zoals loyaliteit, gebruiksfrequentie, koopbereidheid, doel van gebruik, mate van gebruik en het gebruiksmoment. Hieruit moeten klantprofielen voor elk segment gemaakt worden. Dit worden verschillende groepen die hetzelfde gedrag vertonen.
Hoe moet ik segmenteren?
Een segment is een groep (potentiële) afnemers die overeenkomen op een aantal kenmerken. Je kunt bijvoorbeeld segmenteren op geslacht, leeftijd, beroep of opleiding. Wanneer je een e-mail verstuurt naar deze doelgroep zal die sneller worden geopend. Dit omdat de e-mail gepersonaliseerd is en de informatie relevant.
Een Marktsegment is een deel van de totale markt. Binnen een segment bevinden zich consumenten die tot een specifieke groep behoren. Er zijn diverse criteria die gedefinieerd kunnen worden om een segmentatie van de markt aan te duiden, die ook weer voor verschillende doeleinden gebruikt kunnen worden.
Hoe kan je het beste de door jou gekozen nieuwe markt segmenteren?
Het proces van het segmenteren van markten kan onderverdeeld worden in verschillende stappen:
- Strategisch doel van de segmentatie bepalen.
- Markt afbakenen en in kaart brengen.
- Segmentatiecriteria bepalen.
- Klantpersona’s maken en doelgroep kiezen.
- Segmentatiestrategie bepalen en doelmarkt selecteren.
Wat is het hoge segment?
Ideale klanten. Nog een reden om je propositie hoger in de markt te positioneren, is je klantenbestand. Over het algemeen staan klanten in het hogere segment bekend als prettiger in de omgang en betere betalers van je factuur. Een ‘goedkoop’ aanbod gaat vaker gepaard met gezeur en negativiteit.
