Waarom procesmodellen?

Procesmodellen zijn de basis voor werkinstructies, functie-/rolbeschrijvingen en aansturing. Aan de procesmodellen kan gericht informatie worden toegevoegd zodat medewerkers zien welk deel van de keten ze uitvoeren en wat hun rol en verantwoordelijkheid daarin is.

Waar bestaat een proces uit?

Een proces heeft altijd input nodig om te starten en een output die opgeleverd wordt. De input komt vanuit een leverancier, interne klant of externe klant. De output wordt opgeleverd aan de interne of externe klant. Een proces bestaat uit opeenvolgende processtappen die weer bestaan uit activiteiten en handelingen.

Hoe ziet een procesbeschrijving eruit?

Per procesbeschrijving breng je in kaart: WAT er gedaan moet worden (de activiteiten, of ook wel processtappen genoemd) door WIE (welke rol(len) per activiteit, welke functionaris vervult welke rol) aan welke NORMEN moet worden voldaan.

Hoe beheers je processen?

PLAN: De processen worden geanalyseerd, ingericht en vastgelegd. DO: Zodra het proces is vastgesteld en gepubliceerd/gecommuniceerd, dan start het uitvoeren van het werk volgens de nieuwe afspraken. CHECK: Na een tijdje beoordeelt men of de processen en de uitvoering kloppen.

Wat is een proces beschrijving?

Een procesbeschrijving (procesbeschrijving definitie) is een gespecificeerde werkwijze die aangeeft hoe een medewerker of manager een proces dient uit te voeren. Bij goedkeuring door de directie is het tegelijkertijd een norm voor de juiste procesvoering.

Wat houdt procesoptimalisatie in?

Procesoptimalisatie is het verbeteren van de efficiëntie van een organisatie door middel van procesverbetering. Eigenlijk wordt alles verstaan wat nodig is om processen efficiënter voor de organisatie te laten werken. Het wordt ingezet om organisatiedoelen te bereiken.

Wat is procesmatig werken?

Controles zijn een belangrijk onderdeel binnen een proces. Deze opeenvolgende activiteiten binnen een proces, de functiescheiding tussen medewerkers, de controles die moeten worden uitgevoerd en het zoveel mogelijk voorkómen van risico’s wordt ‘procesmatig werken’ genoemd.

Wat is processchema?

Een processchema (Engels: Process Flow Diagram, afgekort: PFD) geeft weer hoe in een productieproces inputs worden omgezet in outputs. Een processchema is gebaseerd op twee concepten, proces en product, die met elkaar in verband worden gebracht door de relaties is-input-van en is-output-van.