Hoe communiceer je met laaggeletterden?

Ze deelt acht belangrijke tips uit de training ‘Effectief communiceren met laaggeletterden’.

• Stel patiënten op hun gemak.
• Gebruik makkelijke taal.
• Laat beelden zien.
• Zorg voor een dialoog in plaats van een monoloog.
• Geef niet te veel informatie.
• Maak adviezen en tips concreet.
• Kies dezelfde woorden die de patiënt gebruikt.

Ze deelt acht belangrijke tips uit de training ‘Effectief communiceren met laaggeletterden’.

1. Stel patiënten op hun gemak.
2. Gebruik makkelijke taal.
3. Laat beelden zien.
4. Zorg voor een dialoog in plaats van een monoloog.
5. Geef niet te veel informatie.
6. Maak adviezen en tips concreet.
7. Kies dezelfde woorden die de patiënt gebruikt.

Hoe communiceer je met patienten?

Hier alvast drie tips.

• Luister oprecht naar de patiënt: onderzoek de achterliggende vraag die een patiënt heeft.
• Wees je bewust van wat je zelf uitstraalt: hoe communiceer je zelf?
• Vraag een patiënt of hij/zij tevreden is, of nog meer informatie nodig heeft: waarmee kun je hem/haar blij maken of gerust stellen?

Hoe laaggeletterdheid oplossen?

Maatregelen om laaggeletterdheid te voorkomen en te verminderen

1. meer mensen helpen die Nederlands als moedertaal hebben.
2. investeren in een goede kwaliteit van lesaanbod, dat voor iedereen beschikbaar moet zijn;
3. tegen 2024 moet elke gemeente hulp kunnen bieden aan laaggeletterden.

Hoe benader je een patiënt?

Tips om uw patiënt centraal te plaatsen

1. Gastvrijheid. U krijgt nooit een tweede kans voor een eerste indruk.
2. Informatie. U geeft al informatie in de vorm van huisregels en voor de behandeling(en) die de patiënt ondergaat.
3. Luisteren. Het klinkt zo vanzelfsprekend, maar het valt soms niet mee.
4. Interesse.
5. Reminder.
6. Telefoontje.

Hoe communiceer je met iemand op de IC die niet kan praten?

Hoe kun je communicatie op de IC verbeteren?

• Praat met de patiënt, ook al praat hij niet terug.
• Stel je zelf altijd voor en vertel wat je gaat doen.
• Communiceer altijd zorgvuldig mensgericht, met een empathische houding. Ook al lijkt een patiënt in slaap, hij krijgt veel mee.

Wat is goede communicatie in de zorg?

Het is een doorlopend proces van informatie uitwisselen tussen zorgverlener en cliënt: de een reageert steeds op de ander. Communicatie heeft de volgende doelen: Elkaar willen bereiken: je wilt de ander iets vertellen of vragen. Zorgen voor meer contact, een betere omgang met elkaar.

Waar lopen laaggeletterden tegenaan?

Laaggeletterden lopen vaak tegen problemen aan, onder meer op de arbeidsmarkt, in de zorg en op het gebied van financiën. Lezen en schrijven staan immers aan de basis van alles. Zonder een goede beheersing van deze vaardigheden is het moeilijk jezelf te ontwikkelen en te participeren in de maatschappij in Nederland.

Waarom geen literatuuronderwijs?

Het waarom van het literatuuronderwijs Voordat we nog ingaan op twee ‘knelpunten’ uit het literatuuronderwijs, namelijk de behandeling van de literatuurgeschiedenis en het lezen voor de lijst, is de vraag gewettigd, waarom we eigenlijk zoveel tijd, moeite, geld besteden aan deze vorm van onderwijs.