Inhoudsopgave
Welke sites zijn te vertrouwen?
Andere plekken om de webwinkel te controleren zijn:
- Who.is en SIDN. Je kunt via deze twee websites controleren wanneer de url is aangemaakt.
- Kamer van Koophandel. Het KvK-nummer en het btw-nummer moeten worden vermeld op de website (en in alle correspondentie).
Controleer of de webshop is aangesloten bij keurmerken zoals Thuiswinkel Waarborg. Als dat zo is, dan weet je zeker dat je er betrouwbaar kan winkelen. Je checkt dit door naar het logo van een keurmerk te zoeken. Meestal staat zo’n logo helemaal bovenaan of onderaan de website.
Hoe herken je betrouwbare website?
Lees de online reviews De meeste betrouwbare webshops hebben online reviews op hun website staan. Hierin vertellen klanten hoe ze de aankoop bij of het contact met de webshop hebben ervaren. Deze reviews dragen zeker bij aan de betrouwbaarheid van een webshop. Controleer wel altijd waar de reviews vandaan komen.
Kijk of er een keurmerk staat Controleer of de webshop is aangesloten bij keurmerken zoals Thuiswinkel Waarborg. Als dat zo is, dan weet je zeker dat je er betrouwbaar kan winkelen. Je checkt dit door naar het logo van een keurmerk te zoeken. Meestal staat zo’n logo helemaal bovenaan of onderaan de website.
Wat is een goede review site?
Google. Wellicht nog bekender dan Trustpilot: Google Reviews. Ook Google biedt bedrijven de mogelijkheid om beoordelingen te verzamelen. Er zijn twee verschillende manieren om Google reviews te verzamelen.
Wat is het Thuiswinkel Waarborg?
Thuiswinkel Waarborg is hét kwaliteitskeurmerk voor online winkelen. Inmiddels hebben meer dan 2.200 webwinkels zich bij ons aangesloten, waaronder bol.com, Coolblue en Wehkamp.
Waar moet je op letten bij het kopen online?
Altijd slim om mee te beginnen: controleren of de webwinkel waar jij iets online kopen wilt een keurmerk heeft. Er zijn verschillende keurmerken; de meest bekende zijn Thuiswinkel Waarborg en Webshop Keurmerk. Heeft een webshop een keurmerk, dan vind je het logo terug op de site. Ga niet alleen af op de webwinkel.
Wat doet Thuiswinkel?
Ons doel is om het vertrouwen in kopen op afstand te vergroten en het (ver)kopen makkelijker te maken. Thuiswinkel.org is hét inspirerende digital commerce-netwerk dat (web)winkels die producten en/of diensten verkopen, ondernemers en hun medewerkers helpt succesvoller te zijn.
Hoe koop ik iets veilig op het internet?
Hoe kan je in alle veiligheid online shoppen? Het eerste wat je moet doen, is je internetverbinding beveiligen, bijvoorbeeld met een degelijk antivirussysteem. Koop ook online via een beveiligde wifiverbinding, liefst bij je thuis. Vermijd dus om betalingen te doen via een publiek gratis wifinetwerk.