Hoe begin je een verkoopgesprek?

Graag zou ik eerst kennismaken en wat over mijzelf vertellen (Openen) Daarna zou ik u graag wat vragen stellen over uw situatie (Inventariseren) Vervolgens wil ik u vertellen welke oplossingen wij u mogelijk kunnen bieden (Presenteren) Als laatste wil ik samen met u kijken of we tot zaken kunnen komen (Afsluiten)

Waarom een belscript?

Een belscript zorgt ervoor dat je telefoongesprek structuur heeft en kan leiden naar een goed eindresultaat. Het script bestaat uit een aantal zinnen waarmee je je propositie op een duidelijke manier verwoordt. Het vormt de leidraad voor je verkoopgesprek.

Wat is een belscript?

Een belscript bevat een paar standaardzinnen in een vaste volgorde die je helpen het gesprek te structureren en tot het gewenste resultaat. In dit artikel vind je een gestructureerd overzicht van een belscript met voorbeelden. Lees het belscript goed door voordat je gaat bellen, zodat het vers in je geheugen zit.

Gebruik dit model om je gesprek als volgt te openen:

1. Graag zou ik eerst kennismaken en wat over mijzelf vertellen (Openen)
2. Daarna zou ik u graag wat vragen stellen over uw situatie (Inventariseren)
3. Vervolgens wil ik u vertellen welke oplossingen wij u mogelijk kunnen bieden (Presenteren)

Hoe begroet je klanten op een enthousiaste en correcte manier?

Glimlach Begroet je die klant, vergeet dan niet te glimlachen. Alleen een glimlach zorgt er al voor dat je klant je winkel positiever beoordeelt, eerder in gesprek raakt met een medewerker en sneller terug komt naar je winkel. Lees die laatste zin nu nog eens. Alleen door te glimlachen dus.

Welke zinnen kan een verkoper gebruiken als opening van het gesprek?

Je kan bijvoorbeeld iets vertellen over waar je winkel voor staat, of 1 of twee feitjes over de geschiedenis van je winkel. Je kunt je klant wegwijs maken: waar vinden ze wat in je winkel. En je kunt jezelf voorstellen, zodat je klant ook jou een beetje beter leert kennen.

Hoe begin je een telefonisch verkoopgesprek?

10 tips voor een succesvol telefonisch verkoopgesprek!

1. Tip 2. Volg een verkooptraining.
2. Tip 3. Wees nieuwsgierig.
3. Tip 4. Oefen tijdens privé gesprekken.
4. Tip 5. Stel ja-vragen.
5. Tip 6. Bouw de spanning op.
6. Tip 7. Geef nooit op.
7. Tip 8. Geef de klant keuzes.
8. Tip 9. Vat het gesprek samen en vraag om de order.

Hoe voer je een goed verkoopgesprek?

6 Mindsettips

1. Laat los dat je vooraf al weet wat je gaat aanbieden.
2. Vergeet dat het gesprek formeel moet verlopen.
3. Onthoud dat het bij een verkoopgesprek niet alleen maar om verkopen draait.
4. Hou je niet vast aan het idee dat je tijd te kostbaar is voor een verkoopgesprek.

Wat is een verkoopcyclus?

Een sales cycle, of verkoopcyclus, is een proces dat uw bedrijf doorloopt bij het verkopen van een product of dienst aan een klant. U kunt het zien als een reeks stappen die u naar een verkoop, het sluiten van een deal, leiden.

Hoe kun je klanten benaderen?

Lees hieronder je 7 tips.

1. Bepaal eerst welke waarde jij levert met je product en/of dienst voor jouw klanten? Om succes te boeken moet je eerst exact weten wie je doelgroep is.
2. Gebruik LinkedIn en ontdek hoe je in contact komt met nieuwe klanten.
3. b2b klanten zoeken via LinkedIn.
4. Klanten genereren via online marketing.

Hoe wordt een klant benaderd?

Als het om de offline benadering gaat, is het onder meer mogelijk om reclame te maken met folders, radio commercials, tv commercials, abri’s, advertenties in magazines, kranten en zo klanten te benaderen. Potentiële klanten werven op netwerkbijeenkomsten werpt eveneens vruchten af.

Hoe bel je klanten?

Do’s van klanten bellen

• Blijf altijd netjes.
• Bereid je zo goed mogelijk voor.
• Zorg voor een lege blaas en een glaasje drinken.
• Zorg voor een rustige ruimte waar je kunt bellen.
• Maak aantekeningen.
• Neem af en toe rust, anders verlies je snel je focus.
• Schrijf een paar vragen op, zodat je gefocust blijft.

Hoe verkoop je aan de telefoon?

Als telefonische verkoper moet je een normaal verkoopgesprek met je klant of prospect voeren. Je moet dus goed luisteren wat de ander zegt, daarop reageren, vragen stellen, reacties peilen en levendig praten. Precies zoals je in een normaal gesprek doet. Je zult je klanten dan eerder overhalen.