Wat is een garantiebewijs en welke informatie staat hierop?

Met een garantiebewijs laat u zien dat u garantie heeft. Uw extra garantie staat vaak in uw koopcontract of in de algemene voorwaarden van de verkoper of fabrikant. Soms vindt u ook informatie over garantie op de website van de verkoper of de fabrikant. U moet kunnen bewijzen dat de garantietermijn nog niet voorbij is.

Hoe lang garantie op herstelling?

De herstelling gebeurt in het kader van de wettelijke garantie van twee jaar. De wettelijke garantie wordt opgeschort tijdens de periode vereist voor de herstelling. Na de herstelling begint de wettelijke garantie weer te lopen tot het einde van de garantieperiode.

Wat valt er allemaal onder garantie?

Wettelijke garantie: recht op goed product De wettelijke garantie betekent dat u altijd recht heeft op een goed product. Als een product niet deugt, heeft u recht op gratis reparatie, een nieuw product of teruggave van uw geld. Dan heeft u geen recht op gratis reparatie, een nieuw product of teruggave van uw geld.

Fabrieksgarantie en verkopersgarantie Gaat een product stuk na 6 maanden na aankoop maar binnen de garantie, dan hoeft u niet aan te tonen dat het niet uw schuld is. In het garantiebewijs staat waar u recht op heeft en voor welke periode.

Wat is een redelijke termijn voor reparatie?

Er staat niet in de wet hoelang een reparatie precies mag duren. Dit moet een redelijke tijd zijn. Wat een redelijke tijd is, verschilt per product. Bij ingewikkelde technische producten zal het repareren langer duren dan bij een simpel product.

Wat valt er onder garantie telefoon?

De fabrieksgarantie is alleen voor schade die niet door de gebruiker is veroorzaakt. Bijvoorbeeld als het scherm zonder enige aanleiding stuk gaat of als er dingen plotseling losraken. Garantie volgens wetgeving houdt in dat een telefoon ook tegen een klein stootje moet kunnen. Hij mag dan niet meteen stuk zijn.

Wat is het garantiebewijs?

Hoe lang mag reparatie onder garantie duren?

U mag namelijk van een reparateur verwachten dat hij goed werk levert. Op een reparatie aan uw auto, uitgevoerd door een BOVAG-erkend bedrijf, heeft u bijvoorbeeld 6 maanden garantie. Blijkt de reparatie niet goed uitgevoerd, dan kunt u binnen die termijn van 6 maanden een beroep op de garantie doen.

Welke rechten heb je als consument?

U heeft bepaalde rechten en plichten als u iets koopt. Zo heeft u recht op een onbeschadigd product….Koopprijs niet of te laat betalen

• u alsnog de koopprijs betaalt;
• u de kosten vergoedt die de verkoper heeft moeten maken (incassokosten);
• u de wettelijke rente over de koopprijs vergoedt.