Inhoudsopgave
Hoe kan ik mijn hotel promoten?
Bijgaand een aantal zaken die van belang zijn voor individuele (boutique) hotels:
- Ken uw doelgroep.
- Besteed tijd aan uw website.
- Wie bedankt er nog een gast?
- Hoe zijn uw relaties met uw omgeving.
- Promoot uw hotel als destinatie.
- Wat doet u aan online marketing.
- Stel realistische doelstellingen.
10 Marketing tips voor kleine – boutique hotels
- Ken uw doelgroep.
- Besteed tijd aan uw website.
- Wie bedankt er nog een gast?
- Hoe zijn uw relaties met uw omgeving.
- Promoot uw hotel als destinatie.
- Wat doet u aan online marketing.
- Stel realistische doelstellingen.
- Sales en Marketing functie – is niet een éénmanszaak..
Wat wil een hotelgast?
De hotelgast neemt nauwelijks meer waar welke betekenisvolle verschillen er tussen de verschillende merken bestaan. Hij of zij maakt zijn keuze daarom vooral op basis van locatie, online reviews en prijs. Hotels reageren op deze ontwikkeling door steeds nieuwe diensten en extra’s aan te bieden om zich te onderscheiden.
Wat vinden gasten belangrijk in een hotel?
Waar hotels wel in kunnen uitblinken, is door vijf behoeften van gasten goed te adresseren: personalisatie (know me), betrokkenheid (engage me), verrassing (delight me), empathie (hear me) en controle (empower me).
Wat heeft een hotel nodig?
In een 1-ster hotel heeft iedere kamer een douche en toilet of een bad en toilet. In de kamer is ook een bureau met een stoel aanwezig. Er is per persoon één badhanddoek beschikbaar en bij de wastafel vind je zeep of wasgel. Je hebt de mogelijkheid om je waardevolle spullen op te bergen op de kamer.
Waar moet een hotelkamer aan voldoen?
Normen. Voor iedere categorie geldt een verplichte basisnorm waaraan elk hotel moet voldoen. Met andere woorden; hoe hoger het aantal sterren, des te meer algemene services en faciliteiten het hotel haar gasten minimaal moet bieden. Ditzelfde geldt voor de faciliteiten in de kamers van het hotel.
Waar zijn de sterren van een hotel op gebaseerd?
De sterrenclassificatie is dus alleen van toepassing op het aantal faciliteiten. Over het algemeen geeft het aantal sterren wel een goede indicatie van de kwaliteit van het hotel. Simpel gezegd, hoe hoger het aantal sterren, hoe meer faciliteiten en dus hoe meer comfort en kwaliteit.
Wat nodig voor 5 sterren hotel?
Hotels met 1 ster bieden minimaal de volgende faciliteiten: Een kamer van minimaal 7m2….Hotels met 5 sterren hebben daarnaast ook:
- Kamer van minimaal 20m2.
- Massage mogelijkheden.
- Valet parking.
- 24/7 roomservice.
Wat zit er allemaal in een hotelkamer?
Hotelkamers zijn vaak luxer dan thuis en geven je meteen een vakantiegevoel. Een goed bed waar je heerlijk in kan slapen, een ruime badkamer met een goede douche en lekkere zachte handdoeken. Ja zo’n hotelkamer heeft alles wat je nodig hebt. Toch zijn er ook dingen die je niet moet doen in een hotelkamer!
Wat is het verschil tussen een 3 en 4 sterren hotel?
4 sterren: Bij 4 sterren zijn alle voorzieningen en niveau’s hoger. Kamers zijn groter, er zijn meer voorzieningen in de kamers en het hotel en het serviceniveau van personeel is flink hoger. Meestal zijn er ook zwembaden en gyms aanwezig in een hotel met 4 sterren.
