Inhoudsopgave
Hoe problemen op te lossen?
10 tips voor het creatief oplossen van problemen
- Zoek de oorzaak van je probleem. Pogingen om een probleem op te lossen dat je niet goed begrijpt, zullen meestal op niets uitlopen.
- Stel de juiste vraag. Elk probleem is op te lossen.
- Ga voor kwantiteit.
- Omarm gekkigheid.
- Zoek positieve uitzonderingen.
Hoe een probleem aanpakken?
Stappenplan voor het oplossen van problemen
- Benoem het probleem.
- Bedenk zoveel mogelijk oplossingen voor het probleem, haalbaar of niet.
- Kies één van de oplossingen.
- Maak een zo concreet mogelijk plan van aanpak.
- Kom in actie en evalueer hoe het is gegaan.
Stappenplan voor het oplossen van problemen
- Benoem het probleem.
- Bedenk zoveel mogelijk oplossingen voor het probleem, haalbaar of niet.
- Kies één van de oplossingen.
- Maak een zo concreet mogelijk plan van aanpak.
- Kom in actie en evalueer hoe het is gegaan.
Hoe vind je oplossingen?
10 tips voor het creatief oplossen van problemen
- Zoek de oorzaak van je probleem.
- Stel de juiste vraag.
- Betrek de verschillende belanghebbenden.
- Verander je perspectief.
- Ga voor kwantiteit.
- Omarm gekkigheid.
- Zoek positieve uitzonderingen.
- Maak vreemde combinaties.
Hoe te reageren op weerstand?
Reageren op weerstand van anderen
- Benoemen. Zeg hardop dat je weerstand voelt.
- Erkennen. Laat weten dat je begrijpt dat de ander weerstand voelt.
- Bevragen. Vraag rechtstreeks naar de bezwaren zodat je daarop in kunt gaan.
- Meebewegen en kantelen (judo).
- Vermijden.
- Draagvlak creëren.
- Van weerstand profiteren.
Welke vragen stel je bij weerstand?
Geef informatie en biedt steun. De ander krijgt zo meer zin na te denken over jouw idee of wens. Van weerstand profiteren: mensen weten vaak precies wat goed loopt en wat beter kan. Vraag hoe de ander vindt dat het beter of anders kan en leer van hun inzichten.
Hoe breng je een probleem in kaart?
Stappenplan voor een heldere opbouw van een probleemanalyse Een probleem vaststellen begint bij initiatief nemen. Als je ergens tegenaan loopt moet je het immers zelf oplossen. Een assertieve en autonome houding is hierbij essentieel. Het 5w2h-model is een goed startpunt om je probleem in kaart te brengen.
Hoe weerstand ombuigen?
Tips om om te gaan met weerstand
- Herkennen; signaleren dat er iets is dat aandacht behoeft, daar ruimte voor maken, en het serieus nemen.
- Onderzoeken; aandacht geven, luisteren, vragen stellen, begrip tonen voor de gevoelens en de beleving van de ander.
- Samenwerken; samen bespreken wat de best werkbare situatie is.
Welke vormen van weerstand bestaan er?
De 10 vormen van weerstand op kantoor!
- Iemand verdacht maken. Met roddelen kan men veel bereiken op de werkvloer.
- Het vervallen van verantwoordelijkheidsgevoel. Regressie komt ook veel voor.
- Afschuifgedrag.
- Overschreeuwen.
- De kop in het zand.
- De verkeerde aanvallen.
- Woedeaanval.
- Ontkenning.