Wat is een MTO?
Een MTO is een goede indicator om te meten hoe medewerkers in de organisatie staan (tevredenheid, betrokkenheid, motivatie, loyaliteit) en wat de gevolgen hiervan zijn (werksfeer, verloop, verzuim, effectiviteit, efficiëntie, klantgerichtheid en productiviteit).
MTO is de afkorting voor medewerkerstevredenheids- onderzoek. Doormiddel van een MTO kan de tevredenheid van medewerkers in een organisatie gemeten wordt.
Wat is Medewerkersbetrokkenheidsonderzoek?
In een medewerkersbetrokkenheidsonderzoek meet je de mate waarin een medewerker zich betrokken voelt. Een medewerkersbetrokkenheidsonderzoek combineert de tevredenheid van de werknemers met de betrokkenheid. Op deze wijze meet je wie echt iets geeft om het wel en wee van de organisatie.
Wat is de tevredenheid van de medewerkers over hun werkomstandigheden?
Definitie medewerkerstevredenheid Medewerkerstevredenheid is de mate waarin medewerkers gelukkig en content zijn met hun werk en daarbij behorende omgeving. Een tevreden medewerker zal de organisatie minder snel vrijwillig verlaten.
Hoe meet je medewerkersbetrokkenheid?
Een veel gebruikte Key Performance Indicator om de betrokkenheid van je medewerkers te meten is de employee Net Promoter Score (eNPS). Om deze score te bepalen stel je jouw medewerkers één vraag: Hoe waarschijnlijk is het dat jij je werkgever aanraadt bij anderen?
Hoe meet je employee engagement?
Vragen of de waarden en de langetermijnvisie van het bedrijf in overeenstemming zijn met de persoonlijke doelen en waarden van het team, is een essentiële maatstaf voor de betrokkenheid van medewerkers.
Waarom tevredenheidsonderzoek medewerkers?
Het nut van een medewerkerstevredenheidsonderzoek. Medewerkers die tevreden zijn over hun werk, de werkomgeving en de organisatie presteren beter en dragen bij aan het succes van de onderneming.
Hoe vaak een medewerkerstevredenheidsonderzoek?
De frequentie van het MTO is 1 keer per jaar of 1 keer per 2 jaar. Van de uitkomsten wordt een rapportage gemaakt en vaak in een bijeenkomst met de medewerkers besproken. Vervolgens worden de verbeterslagen bepaald.
