Inhoudsopgave
Welke vragen stellen aan opdrachtgever?
21 vragen voor je baas
- Wanneer is dit project een succes?
- Welke doelen wil je bereiken en kun je concrete getallen noemen?
- Wanneer is dit project mislukt?
- Waarom denk je dat ik de geschikte projectmanager ben?
- Hoeveel geld is er beschikbaar?
- Hoeveel mensen zijn er beschikbaar en voor welke tijd?
Wat is een Projectvraag?
Deze vragen kunnen je helpen: wie, wat, waar, wanneer, hoe en vooral waarom. Is dit wel een onderwerp voor een project? Een project is een tijdelijk en afgebakend initiatief. Een project geeft je de kans om te vernieuwen op een doelgerichte manier.
Wat wil een opdrachtgever?
– wat het probleem precies is; – wat de opdrachtgever wil bereiken en bij wie; – hoeveel het beschikbare budget bedraagt; – wanneer de opdrachtgever het eindresultaat verwacht; – aan welke voorwaarden dat resultaat moet voldoen. Ten slotte maak je ook concrete afspraken over het verloop van de samenwerking.
Hoe formuleer je je vraag?
Een goede vraagstelling formuleren in 6 stappen
- Beschrijf het probleem dat je probeert op te lossen.
- Zet deze uitdaging om in een vraag.
- Geef nu het belangrijkste resultaat aan dat je probeert te bereiken.
- Beschrijf belangrijke context en mogelijke beperkingen op waar je rekening mee moet houden.
Wat is de rol van de opdrachtgever in een project?
Ieder project dient een opdrachtgever te hebben. De opdrachtgever wil dat het projectresultaat tot stand komt. Hij moet doelstellingen formuleren en hij moet, als initiatiefnemer, bereid zijn om risico’s te lopen. De ambtelijk opdrachtgever is van start tot eind verantwoordelijk voor het project.
Wat is de vraag achter de vraag?
Wat je ook verkoopt, klanten kopen niet jouw product. Zelfs niet als ze specifiek om een bepaald product vragen. Al jouw collega’s (concurrenten) kunnen leveren wat een klant vraagt. Wat onder water zit noemen we de vraag achter de vraag.
Hoe draagt het bij aan het succes van de organisatie? Wanneer moet deze bijdrage gerealiseerd zijn? Wat is de prioriteit hiervan voor de organisatie ten opzichte van andere lopende projecten en verandertrajecten? Weet de opdrachtgever al welke oplossing hij/zij wil dat je gaat realiseren?
Hoe kan ik vragen stellen?
Hoe stel je wel goede vragen?
- Bedenk wat het doel is van je vraag.
- Begin altijd met een korte neutraal geformuleerde open vraag.
- Luister als de ander aan het praten is.
- Vraag door op onduidelijkheden.
- Vat samen wat er is gezegd.
- Laat de ander reflecteren en vraag nog eens door als het nodig is.
Wat heb je nodig voor een intakegesprek?
Zorg ten eerste dat je zelf kalm bent; denk aan je ademhaling. Kijk je gesprekspartner aan, luister goed en toon oprecht interesse. Praat over iets wat je echt leuk vindt om te doen en waar je enthousiast over bent. Jouw gesprekspartner zal jouw positieve gevoel ervaren en met zich meenemen.