Inhoudsopgave
Kun je een recept ook bij een andere apotheek ophalen?
Kan ik mijn geneesmiddelen bij uw apotheek krijgen als ik bij een andere apotheek vaste klant ben? Op basis van een geldig recept kunt u in iedere apotheek uw geneesmiddelen verkrijgen. U hoeft daarvoor niet bij een apotheek te zijn ingeschreven.
Kan je medicijnen ophalen voor iemand anders?
Als u toestemming geeft, mag iemand anders uw medicijnen ophalen. U mag die toestemming mondeling geven, maar de apotheek kan u ook vragen hiervoor een formulier in te vullen.
Wat is het preferentiebeleid?
Zorgverzekeraars hanteren een voorkeursbeleid medicijnen. Dit beleid, ook wel preferentiebeleid genoemd, houdt in dat een zorgverzekeraar binnen een groep van gelijke medicijnen (middelen met dezelfde werkzame stof) een voorkeursmiddel aanwijst. Meestal gaat het om het goedkoopste medicijn in die groep.
Ben ik verplicht mijn geneesmiddelen altijd bij dezelfde apotheek te halen? Nee, in Nederland kunt u zelf kiezen bij welke apotheek u uw geneesmiddelen haalt. Dat kan dus een andere apotheek zijn dan waar uw gegevens (al) bekend zijn.
Bent u zelf niet in de gelegenheid om uw medicijnen of gegevens op te halen bij uw apotheek? Dan kunt u iemand anders machtigen om dat voor u te doen. Vanwege strenger wordende privacyregels zijn wij genoodzaakt om uw toestemming hiervoor vast te leggen. U kunt u ook kiezen om gebruik te maken van een afhaalautomaat*.
Kan ik bij elke BENU apotheek terecht?
U kunt altijd terecht bij uw BENU Apotheek voor advies over geneesmiddelen. Loop gerust even binnen of neem telefonisch contact op.
Hoe snel medicijnen ophalen?
Wanneer u uw herhaalrecept op werkdagen voor 12.00 uur aanvraagt bij uw arts, kunt u de medicijnen dezelfde dag na 15.30 uur ophalen. Op het moment dat uw medicatie door ons besteld moet worden, kunt u de medicijnen de volgende werkdag na 15.00 uur ophalen.
Hoe werkt Afhaalautomaat apotheek?
Zo werkt het:
- U vraagt uw herhaalrecept aan via de gebruikelijke weg.
- U kiest voor de optie: “ Ik haal mijn medicijnen af bij de afhaalautomaat”.
- Als het recept in de apotheek klaargemaakt is, krijgt u een e-mail of sms bericht met een afhaalcode op uw mobiele telefoon.
- Met deze code gaat u naar de afhaalautomaat.
Waar staat het Herhaalnummer op?
Waar staat het herhaal nummer? U vindt het herhaalnummer op het doosje of etiket van uw medicijn.
Hoe weet ik bij welke apotheek Ik zit?
Meld bij je huisarts bij welke apotheek je staat ingeschreven. Dit kun je aan de dokter zelf of aan zijn/haar assistent(e) doorgeven. Zij verwerken dit dan in je medisch dossier.
Hoe lang blijven medicijnen bij de apotheek liggen?
Uw arts kijkt eerst of een medicijn goed werkt bij u. Als dit zo is dan krijgt u van uw arts een recept voor een periode langer dan 15 dagen. Bij chronisch gebruik van dure geneesmiddelen door goed ingestelde patiënten krijgt u steeds voor maximaal 3 maanden medicijnen mee.
Hoe werkt de Medicijnautomaat?
Hoe gaat het in zijn werk? De robot van de medicijnautomaat scant na het vullen de medicatie, en stuurt een SMS bericht met code naar de patiënt. Door de code in te voeren op het touchscreen van de automaat wordt het recept afgegeven in een lade waar de patiënt het recept uit kan pakken.