Wat moet je doen als je geweld vermoed?

Wat moet ik doen bij (vermoedens van) huiselijk geweld?

1. Bel Veilig thuis 0800-2000. Het nummer 0800-2000 is gratis en alle dagen en alle uren bereikbaar.
2. Hulplijn Seksueel Misbruik.
3. Kindertelefoon.
4. Meldcode voor hulpverleners.

Hoe meld je bij veilig thuis?

Bel dan met Veilig Thuis: 0800-2000. Dat kan gratis en je hoeft je naam niet te noemen. Als je belt kun je met iemand praten over de zorgen. Samen kun je kijken wat er moet gebeuren en of er hulp moet komen.

Bel Veilig thuis 0800-2000 Bent u in direct gevaar, bel dan 112. Bij Veilig Thuis krijgt u een hulpverlener aan de lijn. Deze hulpverlener zet alles voor u op een rij, beantwoordt uw vragen en geeft u advies. Samen met u kijkt de hulpverlener welke professionele hulp er nodig is.

Hoe partnergeweld aanpakken?

Bijvoorbeeld door voorlichting, een huisverbod voor de geweldpleger en bescherming van de slachtoffers….De volgende organisaties werken samen in de aanpak van huiselijk geweld en kindermishandeling:

1. Veilig Thuis;
2. de politie;
3. het Openbaar Ministerie (OM);
4. de reclassering;
5. Raad voor de Kinderbescherming.

Hoe reageer je op geweld?

Zo praat je met een slachtoffer van huiselijk geweld

• Begin luchtig. Zodat de ander zich op zijn of haar gemak voelt.
• Stel open vragen. Laat de ander zelf vertellen wat er aan de hand is.
• Oordeel niet.
• Blijf kalm.
• Beloof niets.
• Vraag er later nog eens naar.

Wat te doen huiselijk geweld buren?

0800-2000 (gratis). Veilig Thuis is het advies- en meldpunt voor huiselijk geweld, kindermishandeling en ouderenmishandeling. Je kunt bij Veilig Thuis terecht voor informatie, advies en ondersteuning, om zorgen te bespreken en eventueel om een melding te doen.

Wat moet je vooral niet doen bij agressie?

Doe in alle gevallen het volgende:

• Blijf rustig.
• Blijf beleefd.
• Houd oogcontact.
• Behandel de ander met respect.
• Ga niet in discussie, maar zeg dat je ziet dat de ander boos is.
• Stel een grens aan het gedrag, wijs niet de persoon af.
• Roep hulp van je leidinggevende of de bewaking in als je denkt dat de situatie escaleert.

Hoe help je iemand met huiselijk geweld?

Wat te doen bij acute dreiging?

• 0900 – 8844. Bel bij minder ernstige situaties dit nummer (lokaal tarief).
• 0800 – 2000. Je kunt ook bellen met Veilig Thuis op dit nummer.

Hoe reageren op agressieve klant?

Omgaan met verbale agressie

1. toon begrip voor de situatie en laat zien dat je meeleeft;
2. leg dan uit dat je niet op zijn/haar verzoek of eis kunt ingaan;
3. blijft de klant blijft boos?
4. luister oprecht en met respect.
5. de kant voelt zich gehoord en dat is essentiel;